通信能力方面：目前，公司已建成立足中原、面向全国、沟通世界的现代化通信网络，截至2005年底，电话交换设备总容量已达到400余万门，其中无线市话容量150余万门；建成了覆盖全市延伸到乡镇、路边、楼宇、按用户需求到桌面的光纤城域网。

　　用户规模方面：截至2005年底，固定电话客户近200万，小灵通近100万户；互联网客户超过40万户;商都信息港日访问量超过100万人次，是华中地区最大的综合性信息平台，全国首批、河南首家获新闻登载权的网站，成为展示河南形象、宣传郑州风采的重要窗口。

　　业务提供方面：依靠商都网搭建电子政务平台，促进政府信息化建设。积极推动社会信息化的进程，协助各家银行建设了网上银行系统、网点监控系统，协助公安局建设道路视频监控、治安监控报警系统，协助煤炭工业局建设了煤矿安全监控系统等，不断加快“数字化郑州”的建设步伐。承接了“农村党员远程教育网”和“科技富民工程”为代表的项目建设。

　　服务提供方面：以预约服务为标志，以“客户至上，订单第一”为服务理念,以提高客户价值为目标，为广大客户提供高质量、专业化的通信服务。为大客户提供优质、优先、优惠、快捷的“三优一快”个性化服务，提高大客户的忠诚度；为商务客户提供专业化服务，提高商务客户的赞誉度；为公众客户提供标准化服务，提高公众客户的满意度。

　　两个文明建设方面：我们始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，积极开展以文化建设为主线、以提升服务为重点、以塑造形象为宗旨的精神文明创建活动，公司先后被授予“全国信息产业系统先进集体”、省级文明单位、“省五一劳动奖状”、郑州市诚信单位、“全国通信体育先进单位”、“全国精神文明创建工作先进单位”等多项荣誉。